- De manera extraoficial, pero corroborada, personal del banco advierte que las tarjetas serán “tragadas” en todos los cajeros.
- Hoy debe resolverse la situación; tampoco serán autorizadas para compras en tiendas
Tarjetas Santander presentan un bloqueo por robo, se recomienda no hacer retiros ni compras con estas. De tratar de hacer retiros, el cajero se la va a retener. Y en compras con tarjeta, no va a pasar.
En caso de haber sufrido retención por parte del cajero, solicitar en SuperLinea Santander reposición express
Sucursal Álvaro Obregón en Chetumal estará laborando mañana de 10AM A 2PM.
Falla a nivel nacional
Usuarios de tarjetas del Banco Santander informaron que al usar los cajeros automáticos de la institución, estos retenían las tarjetas con el mensaje de que era un plástico reportado como robado, situación que se está presentando en todo el país.
Al respecto, Santander México informó hace unos minutos que realizan ya una actualización en sus sistemas, por lo que unas tarjetas han sido retenidas en sus cajeros automáticos o fueron rechazadas al intentar realizar un pago, proceso que aseguran están por concluir.
Por ello, informaron a sus clientes que si la tarjeta fue retenida deben reportarla vía telefónica, y para disponer de efectivo, piden lo hagan a través de la aplicación con la opción retiro sin tarjeta.
